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错发漏发、运损

　1、错发漏发：易聚联盟将立即换发或补发，并承担期间所有邮费。
　2、运输途中损坏：签收邮件时请仔细看清物品包裹外观有无损坏和拆过现象，不要怕麻烦，尤其是塑料产品运输过程中可能会被快递公司的不负责损坏；如果有问题请拒绝签收，立即致电易聚联盟，我们将会追究快递公司责任给你一个满意的答复。
　3、如果客户拒收，货款将自动转入客户的易聚会员账户。

关于保修

签收产品7天后，如果产品出现问题，由厂家保修。
　1、如果确认是质量问题，可以换货，由厂家和买家各自承担一程邮费；
　2、如果确认非质量问题，厂家负责保修，买家承担来回两程邮费；
　3、如果当地有产品服务点的，建议买家直接到服务点保修。